Veelgestelde vragen
Hoe maak ik een afspraak?
-
Behandelingen gebeuren uitsluitend op afspraak
​
-
Dit kan telefonisch op het nummer 011/64 58 53
​
-
U kan de medisch secretaresse meestal bereiken van 8u-12u30
-
Indien wij niet in de mogelijkheid zijn de telefoon te beantwoorden, kan u een boodschap achterlaten op het antwoordapparaat. Wij bellen u dan zo spoedig mogelijk terug
​
-
Enkel in dringende gevallen kan u de therapeuten bereiken via hun persoonlijk nummer
Wat breng ik mee op de eerste afspraak?
-
Uw voorschrift van uw huisarts of specialist
​
-
​Gaat het om een arbeidsongeval dan brengt u de gegevens van de verzekering mee. (datum van het ongeval, polisnummer, naam werkgever,...)
-
Uw e-ID​
​
-
Als u beschikt over medische beeldvorming of andere verwijsdocumenten brengt u die best mee
​
​​
Hoe wijzig of annuleer ik een afspraak?
-
Afspraken worden enkel telefonisch gewijzigd of geannuleerd en dit 24 uur voor de geplande afspraak
​​
-
Indien wij niet in de mogelijkheid zijn de telefoon te beantwoorden, kan u een boodschap achterlaten op het antwoordapparaat. Wij bellen u dan zo spoedig mogelijk terug
Waar kan ik parkeren?
-
Op de oprit aan de kant van de praktijk.
​
-
Er zijn enkele parkeerplaatsen in de Heerstraat, waarvan één mindervalide parkeerplaats voor de deur.
​
​​
-
Je kan gratis parkeren op het Koning Boudewijnplein (max. 3uur). De praktijk is bereikbaar via het wandelpaadje (100m).
​
-
Vergeet je parkeerschijf niet te leggen op alle openbare parkeerplaatsen
Op hoeveel behandelingen per jaar heb ik recht?
-
Per jaar hebt u recht op 18 courante behandelingen (met de hoogste terugbetaling)
​
-
Als later een nieuw probleem ontstaat waarvoor kinesitherapie is aangewezen, kan de adviserend geneesheer van uw mutualiteit per jaar nog max. 2 reeksen van 18 verstrekkingen toestaan
-
Bij een Fa-pathologie heeft u recht op 60 behandelingen, bv. na een chirurgische ingreep met een nummer groter dan N200
​
-
Bij een Fb-pathologie heeft u recht op 60 behandelingen per jaar en dit voor een periode van 3 opeenvolgende kalenderjaren. Het gaat om chronische aandoeningen, bv. fibromyalgie, polyneuropathie, gangrevalidatie, lymfoedeem, ....
​
-
Bij E-Pathologieën zijn de aantal behandelingen niet gelimiteerd zolang de goedkeuring loopt. Het gaat hier over zware aandoeningen, bv. ernstig lymfoedeem, CVA, parkinson, ...
Wat is de tussenkomst van het ziekenfonds?
-
Bij Kinepelt werken zowel geconventioneerde als gedeconvetioneerde therapeuten.
​
-
Geconventioneerde therapeuten hanteren de honoraria die door het RIZIV worden vastgelegd.
​
-
Voor meer info kan u terecht aan de balie of bij een van onze therapeuten
-
Gedeconventioneerde therapeuten houden zich bijgevolg niet aan de opgelegde tarieven van het RIZIV. Het remgeld van deze therapeuten bedraagt max €17,00. Voor de patiënten met een verhoogde tegemoetkoming gelden deze tarieven niet.
​
-
Voor een osteopathische behandeling bij Tine betaal je €60,00